Любая работа предполагает общение и взаимодействие с людьми. Как известно, все мы разные, поэтому нет ничего удивительного в том, что иногда мы не можем найти общий язык с тем или иным человеком. Хотя все может быть проще – порой достаточно понять «суть» коллеги, и все станет на свои места.

Несколько раз мне приходилось сталкиваться с так называемыми «болтушками» - людьми, которые предпочитают болтать обо всем на свете, а не работать. Ты сидишь, пытаешься сфокусировать свое внимание на заказе, но твои мысли постоянно перебиваются рассказами об очередном романе или новой линии одежды. Этот словесный поток невозможно остановить – я пыталась предложить ей пирожное, интересную книгу и даже уходила в другой кабинет. Закончилось это тем, что я попросила помощи в составлении проекта, намекнув, что ее талант излагать мысли четко и лаконично мне очень пригодится. Именно таким образом я пустила ее энергию на пользу делу, а она, получив порцию благодарности, и не думает прекращать болтать.

Среди коллег можно найти и сплетницу, которая всегда в курсе последних событий, происходящих в коллективе. Мириться с этим сложно, особенно если жертвой сплетен становишься именно ты, но шансы на одержание победы все-таки есть. Прежде всего стоит смириться, что такой человек - информационная душа коллектива, а с ней нужно обращаться крайне осторожно. Если терпение на исходе, можно спросить: «Что у нас сегодня новенького?». Должно сработать (если только перед тобой не видавшая виды сплетница).

И, несомненно, в любом коллективе можно найти упрямицу – человека, имеющего свое особое мнение и не прислушивающегося к чужим советам. Это объясняется нестандартностью мышления и творческим подходом к работе. С такими людьми лучше поддерживать хорошие отношения и не вступать в конфликты. Самое верное - похвала (в этом упрямицы напоминают маленьких детей: им вроде бы безразлично, что подумают другие, но, услышав похвалу, они тают, как мороженое).

Несколько раз мне приходилось сталкиваться с «жертвами», которые во всем видят предвестие беды и несчастий. У них постоянно плохое настроение, и отсутствует рвение к работе – ведь они так устали, и на них лежит непосильное бремя ответственности. Но когда такие люди оказываются в неформальной обстановке, их усталость исчезает бесследно! Поэтому чаще ходите в кино и устраивайте корпоративы!

И напоследок хотелось бы рассказать о типе «одна за всех». Такие люди делают вид, что только благодаря им весь коллектив держится на плаву, и что они работают не покладая рук, пока другие пьют кофе! В данном случае стоит признать ее достижения, не забыв упомянуть и свои: «Да, ты большая умница, но мы тоже отлично поработали!». Вот таким простым способом будет восстановлена справедливость.

Стоит помнить, что не бывает легких путей в общении с другими людьми – в конце концов, не случайно мы все разные, а поэтому стоит не сетовать на превратности судьбы, а учиться строить отношения со всеми, кто нас окружает.